近年来随着跨境平台的发展,越来越多的卖家在tiktok上开店带货,那么物流发货问题是卖家需要掌握好的,对于具体的发货流程卖家不怎么了解,下面就来介绍清楚。
①确认订单
买家下单后卖家要及时查看订单,以检查所售商品是否有库存。确保能够正常发货。
②包装
为买家购买的商品选择合适的包装尺寸和类型。
正确选择纸箱尺寸,以确保物品放入纸箱后剩余空间最小;(在不损坏物品的前提下)尽可能将多个商品包装在-个纸箱中,从而使空间利用率最大化;
③给包裹贴标签
所有货件都必须贴有运输标签,运输标签应包含以下信息:
买家姓名和完整的邮政地址(包括邮政编码);
买家的订单号;
卖家的全称和地址;
运输标签不得包含其他平台的超链接、二维码、联系方式或与订单无关的信息;
④将包裹移交给物流商
当使用“由卖家发货”模式时,卖家需要完成包装并联系物流商取件。在物流商取件(也称为“包裹揽件”
完成后,卖家需要将订单状态更新为“已发货”,并在卖家中心输入准确有效的货件追踪ID和物流商姓名。
当使用“由TikTok发货”时,必须在下单后72小时内完成包装,然后将订单状态更新为“准备发货”。之后,物流商将收到通知,并在24小时内从卖家处领取包裏。包裹发货后,物流商将在系统中将订单状态更新为“已发货”,该状态将反映在卖家中心的“管理订单”面板中。
⑤关注包裹状态
从包裹发货到交付确认,均由物流商负责。此时应密切关注包裹的所处位置和最终状态。最后,一旦物流商更新包裹状态,订单状态将更新为“已送达”。
通过分析,我们能够知道tiktok官方物流流程是怎样的,卖家需要确认好订单、对产品进行包装以及给包裹贴好标签等,掌握以上发货操作才能将产品发货出去。
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