亚马逊平台为了规范店铺运营,制定了一套比较完备的政策规则,那么亚马逊的处罚政策有哪些?收到亚马逊警告怎么处理?下面一起来看看吧!
1、违反亚马逊商品评论政策
为了确保评论对买家有帮助,亚马逊不允许卖家评论自己的商品,也不允许通过其他的违规手段获取评论,更不允许对竞争对手的商品发布恶意评论。
2、违规使用变体
卖家想要销售亚马逊目录中已有的商品,需要将商品与现有ASIN匹配。如果卖家的商品不在亚马逊目录中,则需要创建新的ASIN。
如果卖家违反规定,创建了重复的产品,或者添加并非父商品的真正变体的子商品,可能会导致ASIN创建和销售权限暂停使用或永久撤销。
3、违反亚马逊禁限售政策
如果销售的商品违反了法律或亚马逊的禁限售政策,亚马逊会根据情况采取措施,包括立刻暂停或终止卖家的销售权限、销毁亚马逊运营中心内的库存、退还库存、终止业务关系以及永久扣留销售款项。
收到亚马逊警告怎么处理?
首先,当一旦账号收到警告,卖家应第一时间查看账户状况,查看相应的业绩通知,了解申诉渠道。
其中,收到警告的情况在后台显示主要有以下3种情况:
1 、政策合规性板块出现红色感叹号:
当出现这种情况就表明账户某个(ASIN)因为违规而被标记。
2 、账户状况页面出现黄色警告:
当出现这种情况就表示账户状况处于非常不健康的状态,可能存在多处违规或严重违规,并存在被停用的风险。
3 、账户状况页面出现红色警告:
当出现这种情况就表示问题已升级成账户层面,不仅要申诉ASIN,也要进行账户层面的申诉。
卖家可根据上面3种情况判断账户违规状况,了解账户出现的具体问题。
以上为大家介绍了一些亚马逊的惩罚政策,卖家在运营店铺的时候需要遵守政策,否则会被平台处罚的,严重的甚至会导致店铺被关哦!
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