lazada 产品被下架有哪些影响?如何避免产品违规?

2024-01-19
Lazada注意到卖家的某些商品没有获得浏览量,过去90天没有产生销量。为了帮助卖家专注于性能良好的商品,希望帮助卖家清理流量小的商品。

lazada平台上面的产品并不会无缘无故被下架的,肯定是有原因的,最近有一些卖家朋友就发现自己的产品被下架了,心里是比较担心的,想要了解清楚lazada 产品被下架有哪些影响?

Lazada注意到卖家的某些商品没有获得浏览量,过去90天没有产生销量。为了帮助卖家专注于性能良好的商品,希望帮助卖家清理流量小的商品。通过将不良商品设置为下线状态,这有助于为在线商品带来更多的Lazada流量,并给予其他Lazada商品更多的销售机会。

如果某个Lazada商品在过去90天内被定义为Lazada低效商品,它将出现在【卖家中心ASC – 商品– 管理商品– 平台下架商品】。Lazada卖家可以点击“见细节See Detail”查看下架原因,如下图所示描述 performance hasnot been optimal 即为低效商品。

可优化方向:

将鼠标移至Lazada商品资讯分数板块便可查看相应的优化指引,根据相应的指引点击右侧操作栏的‘编辑’按钮,完善Lazada商品详细页,例如增加图片、增加文字描述等,补充完整后即可重新上架该Lazada商品。

lazada如何避免产品违规?

Lazada产品质量保证政策。该政策将从商店维度评估质量性能,主要考察三个指标:退货率、差评率和卖家评分,分为警戒线和处罚线。 其中,警戒线的评估范围包括当月过去两个月,根据不同情况分为退货警戒线和差评警戒线。 

触及处罚线的卖家会收到邮件,Chat、ASC店铺健康中心提醒。同时,第一次触及处罚线的卖家扣6分; 连续两次触及处罚线,扣6分,最高在线商品数量限制为100(货架上的超额商品);连续三次触及处罚线,扣12分,最高在线商品数量限制为100(货架上的超额商品),限制为1单。

Lazada平台建议卖家仔细检查相关政策,定期检查店铺退货情况和商品评估,及时跟进优化,避免后续不必要的损失。 如果卖家对相关处罚有异议,可前往ASC商店健康中心提供具体的投诉理由和材料(包括但不限于:订单号、截图、照片以证明退货或不良评论)。

产品被下架以后,卖家朋友们需要第一时间找出原因,如果是因为违规而导致的话,那么只能接受这个结果,在之后店铺运营的过程中不要再犯,如果是因为误判的话,那么就需要进行申诉。

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