京东平台上有着比较多的卖家注册开店,但是由于跨境电商的发展,不少卖家想要选择在海外购物,那么在京东自营全球购平台上购物的话是否可以保价了?下面一起来了解清楚。
1、非京东商城网站购买的商品不支持价保。售后返新订单、闪购订单、商采订单、售全球订单不支持价保。
2、无货、参与秒杀、限购的商品不支持价保。套装与商品本身为赠品的商品、生鲜实物类商品不支持价保。超过价保周期或商品价格未发生变化的不支持价保。
3、其他网页有特殊说明的商品不支持价保。购买前无赠品,购买后有京东赠品,商品本身未降价,不支持价保,含赠品商品申请价保时需扣除赠品金额。所以京东全球购是可以保价的。
京东保价规则介绍:
1、如果是先款后货的订单,订单中产品出现降价行为的,那么产品在没有出库时按照新价格结算,多出的钱款以积分的形式在订单完成后返还到京东买家的账户中。如果是货到付款的订单,订单中产品出现降价行为,那么在货物出库之前买家可以自主申请价保服务。
2、如果产品已经出库的,买家在收到货物的当场致电客服确认价保的事宜,以客户订单价格和收到产品时商城价格,两者中最低价格结算。如果是上门自提的订单,订单中产品出现降价行为,那么在货物出库之前买家可自主申请。
3、如果买家提交订单后产品出现涨价行为的,产品价格还是按照买家下单时的价格结算,无论买家是否已经汇款,不需要与京东客服确认。还需要注意的是,套装产品、特价产品、抢购产品等不享受价保服务。
注意事项:
1、申请价格保护时的商品价格以您申请或反馈时商品页面显示的京东价为准。
2、如已成功申请价格保护的订单发生退款,系统将扣除价格保护金额后再退款。
3、如使用E卡、全品类京券支付并已成功申请价格保护的订单发生退款,系统将扣除价保金额的等值京豆,若您账户内京豆不足,将扣为负数,E卡支付金额将返还至原E卡余额中、全品类京券自动返还至您的账户中。
5、价格保护赠送的限生鲜品类京券有效期是自发放到账后30天内(含发放到账当日)。
6、使用限品类东券支付的订单将扣除限品类东券支付的部分计算差价。
通过分析,我们清楚的了解到京东自营全球购是否可以保价,其实平台上大部分的产品都是可以保价处理的,但并不是所以的产品都适合,卖家需要清楚哪些保价规则才行。
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