ChatGPT在心理治疗领域展现卓越成效，超越专业心理治疗师

根据2025年2月12日发表在《PLOS 心理健康》杂志上的一项研究，俄亥俄州立大学的H. Dorian Hatch及其团队发现，ChatGPT生成的心理治疗回应普遍获得了较高的评价。这一发现引发了人们对于机器是否能够胜任心理治疗师角色的广泛关注，尤其是在生成式人工智能日益凸显其优势的当下。

在研究中，研究人员对800多名参与者进行了测试，模拟了18个情侣治疗的场景。结果显示，尽管参与者能够察觉到语言风格的差异，但他们几乎无法区分出哪些回应是由ChatGPT还是心理治疗师所撰写。这符合了艾伦·图灵的预测，即人类难以辨别机器和人类所写的回应。更令人惊讶的是，ChatGPT的回应在心理治疗的核心原则方面普遍获得了更高的评价。

深入分析发现，ChatGPT生成的回应通常比治疗师的回应更长。在控制回应长度的情况下，ChatGPT的回复仍然使用了更多的名词和形容词。名词通常用于描述人、地点和事物，而形容词则提供了更多的背景信息，这可能意味着ChatGPT在为患者提供更丰富的上下文。这种更全面的上下文可能使得参与者在评价心理治疗的共同因素时，对ChatGPT的回应给予了更高的评价。

研究者认为，这些结果可能表明ChatGPT在改善心理治疗过程方面具有潜力。未来的研究可能会推动不同心理治疗方法的开发。鉴于生成式人工智能在治疗环境中的潜在应用日益显现，作者呼吁心理健康专家提升技术素养，确保AI模型的训练和监督由负责任的专业人士进行，以提升心理健康服务的质量和可及性。

研究团队表示“自60年前ELIZA问世以来，研究人员一直在探讨AI能否成为心理治疗师。尽管仍有许多关键问题待解，但我们的发现表明，答案可能是肯定的。我们希望这项研究能促使公众和心理从业者思考AI与心理健康治疗相结合的伦理、可行性和实用性。”