Temu卖家遭遇罚款，多份努力终需合规，共筑电商诚信环境

2024年11月12日左右，许多Temu的商家突然收到了资金被冻结的消息，原因是他们的资质存在问题。当罚款的事情开始传播开来，很快就有商家聚集在一起，形成了互助群组，吸引了大量受到影响的Temu商家加入。

有些商家甚至被限制了超过100万的资金。11月14日上午10点，一个Temu商家互助群里的人数从不到50人迅速增加到150人左右，这只是众多互助群中的一个，由此可见这次罚款事件的影响范围非常广。

商家们在收到资金受限的通知后，大多数人的反应都是震惊和困惑。有些商家表示，即使联系了买手，也没有得到有效的回应，于是他们加入互助群，希望能找到更多有相同遭遇的人一起应对。

据统计，这次罚款的金额从最低的一万元到最高超过一百万元不等。有商家表示，自己店铺里有100多万的余额，现在全部被冻结了，可能全部损失。还有小商家说，自己只卖出了40双袜子，就被冻结了1万元，罚款3000元。

有些商家猜测，罚款金额可能与销量有关，卖得越多，罚款越多，一些新商家甚至担心这次事件会让自己破产。

“已经好几天没睡好了，满脑子都是资质造假和罚款的事情。”

“直接干到负资产了，今年一整年白干了。”

“11号罚了3万，昨天晚上8点多又罚了3万，现在已经6万多了，不知道还会罚多少。”

关于罚款和资金冻结，许多商家提出了疑问。有商家认为，罚款和资金冻结可能是两回事，只要交了罚款，资金限制应该就会解除。这一说法得到了买手的证实。

还有商家表示，被冻结金额后可以进行申诉，在7天内提交资料就可以，如果申诉成功，就可以解除限制，但大部分商家都认为申诉成功的可能性不大。

除了罚款和资金冻结，还有不少商家的商品链接也被下架了。针对这种情况，买手发布通知称，商家可以重新上传资质，通过审核后，链接还可以恢复上架。

从部分商家的反馈来看，这次资质造假事件影响了全托管和半托管商家，这显示了平台打击资质造假的决心。不过，与之前的罚款事件相比，这次商家们的反应似乎更加理性，并没有冲动地想要维权，反而对罚款比较坦然，只是希望不要再增加罚款，这是为什么呢？

“确实造假了。”

“确认造假了，也就认罚吧。”

“现在只要不增加罚款，我能接受。恢复上架，罚款不增加，我就没什么焦虑了。”

有商家甚至直言，很少有人在做新品时会花大价钱去做产品资质，因为不能确定新品是否有长期发展的潜力。

此外，还有不少从工厂拿货的商家，本以为产品有正规的资质，后来发现工厂方面并不能提供相关证明，被罚后只能自认倒霉。

有商家问，现在唯一的解决办法就是重新上传合格的资质吗？这不仅花费高，周期也很长。对于这个问题，许多商家心中已经有了答案。“再上传造假的就要被清退了，还是老老实实去申请资质吧。”一名商家回复道。

据了解，目前已经有不少检测机构都忙得不可开交。一名商家说，自己现在每天都要去求着机构给自己做检测，感觉非常卑微。

另一方面，有机构曾告知商家需要一品一证，如果商家有很多产品，光是做资质就要花费不少钱。但有商家指出，买手目前并没有收到通知需要一品一证，并认为那些机构这么说只是为了多赚钱。

此外，还有不少机构会要求商家签署免责声明，不仅不帮助商家向平台申诉，反而只想把自己的责任撇干净，这也是让许多商家感到无奈的一点。

从目前的反馈来看，那些已经入驻Temu平台的检测机构无疑是最为保险的选择。截至目前，已经有不少商家都重新申请了资质，等待着资质下来后重新申诉，找回链接。

“严查资质，Temu不得不走的一步棋”

有业内人士猜测，Temu突然严查资质造假问题，导火索可能是Temu在欧洲遭遇的阻力。据外媒报道，欧盟委员宣布已根据《数字服务法案》对Temu启动正式调查程序。调查重点包括Temu销售的部分商品合规性，特别是可能存在的非法商品，如玩具和化妆品等未满足欧盟安全标准的商品。

若委员会确认Temu存在违反法案的行为，可能面临最高达全球年营业额6%的罚款。

据了解，这次调查的重点将会放在Temu如何监控和限制销售其平台上的产品。具体来看，欧盟委员会希望了解Temu在产品审查方面的流程，包括对可能不符合安全标准的产品的处理方式。

此外，欧盟还将评估Temu会如何管理其平台上的商家，尤其是对那些因违规而被暂停的卖家，Temu采取了什么措施防止其重新进入市场。

这么看来，Temu突然开始严查资质问题就有合理的解释了。尽管这次罚款对商家来说影响很大，但它确实推动了Temu平台上产品合规化的进程。