近两年,德国的电商行业呈现出迅猛的发展态势。2023年,德国的在线销售额已经达到了850亿欧元,其中超过一半的销售额是通过智能手机完成的。这表明,在线平台在德国市场的地位正日益上升。
最近,有外媒公布了过去三个月德国最受欢迎的五大购物渠道,其中在线平台以62%的份额高居榜首;其次是零售网站,占比53%;紧随其后的是移动应用程序、社交媒体商店和二手平台。
一项针对1507名德国消费者的调查显示,高达96%的人有在线购物的经历。其中,有23.5%的人在网上购买大部分商品,而只有不到10%的人选择完全依赖网购。
从年龄分布来看,35-44岁的消费者在网购方面最为活跃,过去三个月平均网购了近8件商品,支出占比也最高;其次是25-34岁的消费者。
在产品销量方面,最受欢迎的五大类别分别是外衣、睡衣和鞋类,化妆品和保健品,玩具,智能手机和通信类产品,以及家用技术和电子产品。
值得一提的是,在德国所有的在线平台中,亚马逊依然占据领先地位。此外,Temu和Shein等电商平台在德国的发展也非常迅速。根据研究机构IFH的调查,有91%的德国人对这两大平台有所了解,其中43%的人正在使用它们。这一比例与去年同期相比增长了10%,显示出越来越多的德国消费者开始转向这些平台。
数据显示,Temu在德国的访问量高达2910万次,有32%的人曾在该平台购买过商品;而Shein的订单量与2023年相比增长了超过一倍,每五个消费者中就有一个每月至少在该平台购物一次。
IFH的董事总经理Kai Hudetz指出,中国电商平台Temu和Shein提供的商品种类丰富,有些品类在其他平台难以找到,如家居饰品。此外,由于通货膨胀的影响,德国消费者对低价商品的需求增加,这也提高了这两个平台的使用率。
Hudetz还提到,在这些消费者中,有三分之二的人喜欢购买性价比高的商品,而一半的人在这两个平台上买到了原本负担不起的产品。
然而,尽管这些平台在德国受到欢迎,但这并不意味着它们已经稳固地扎根于这个市场。例如,Temu因为商品展示页面存在误导行为,违反了欧盟数字服务法案,最近已经被包括德国在内的多个成员国提出投诉。
尽管德国市场潜力巨大,但如果这些平台不注重合法经营和提供高质量商品,消费者的网购热情可能会提前降温,这对平台的长期发展是不利的。
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