跨境电商新篇章高效专业共创美好出海之旅

在古代，海上丝绸之路的兴起和繁荣，为我国与海外在文化和物质交流上搭建了桥梁，同时也加速了我国制造和品牌走向世界的步伐，对全球经济、科技和社会的发展产生了积极影响。泉州，作为海上丝绸之路的起点，自古以来就是我国对外贸易的重要城市。近年来，随着产业链的完善和政策支持，泉州的跨境电商行业呈现出蓬勃发展态势，规模不断扩大，发展日益集中，政策支持体系不断完善，产业链配套逐渐成熟，氛围日益向好。这不仅推动了匹克、安踏等传统国内零售品牌的国际化，还涌现出一批在跨境电商领域具有重要影响力的新兴卖家。

在聚焦中国新经济出海的第二期节目中，我们采访了福建省新时颖服饰工贸有限公司的执行董事林时乐，他从事跨境电商行业已有12年。林时乐认为，跨境电商就像一场马拉松，目前还处于起步阶段，所以谁先跑了一段时间并不重要，关键在于每个阶段的卖家都要把握好自己的目标客户群体。

记者作为福建本土大型卖家的代表，您如何看待新时颖过去十年的发展？

林时乐我从2007年开始接触跨境电商，当时就明确了我们的核心定位是供应链跨境电商销售商。这主要是因为我们深知泉州的地缘和产业优势。到目前为止，新时颖依然是一家以供应链为核心进行前端拓展的企业。公司的发展主要经历了两个阶段2007年到2013年，我们主要向全球其他卖家供货；2013年后，随着亚马逊全球开店在中国成立，我们不仅成为了亚马逊卖家，还继续向其他同行供货，这使得我们更加了解产品，能够更高效地提供商品供应，包括产品品质、图片等视觉处理。

在品类选择上，我们主要关注“新奇特”，在服饰品类中，卖得比较好的有三个品类cosplay、婚纱以及一些小众产品。这是因为这些产品在线下比较难买到。同时，我们也注重“性价比”。例如，线下婚纱可能要几千美元，而线上可能只需几百美元，这就有了十倍的溢价空间。Cosplay和婚纱一样，针对的是小众消费群体，因此线上购买较多。我们的第一步是追求新奇特，吸引那些喜欢非主流商品的非主流人群。

在过去的十几年里，很多人都会问如何赚到第一桶金。新时颖在进入跨境电商业务时就发现，海外采购商有几个特点采购数量多，甚至批发；一般不讨价还价；复购率较高。虽然当时这部分人群的基数不大，但他们的质量非常好。因此，我们不断提供更深入的服务，比如开发更多款式，优化物流线路，提供便捷的支付方式。2007年，我们的销售额就达到了1000多万元人民币。像新时颖这样的小额批发业务，即便经历了12年，仍然保持着增长，这说明市场空间很大。此外，与国内电商相比，跨境电商的链条更长，需要我们不断深化客户服务。你不可能把整个市场都拿下，但你可以为某些国家、特定人群提供稳定的服务，这样他们就会对你产生依赖，形成复购。特别是经销商、批发商和小零售商。当然，福建本土优势也给我们带来了不少好处，泉州的产业链相对完整，特别是鞋服箱包行业，因此卖家们应充分利用本地的制造和供应链优势资源，为他人提供产业带方面的优势服务。不管平台政策如何变化、营销技巧如何升级、流量算法如何迭代，最终还是要回归到“卖货”的本质。只要你提供的商品性价比更高、图片和物流服务体验更好，客户就会给予你更高的满意度。

记者经历了十几年的发展，现在您又是如何定义“新时颖”的？

林时乐新时颖代表着创新、时尚、新颖的概念。我们希望无论是对消费者还是供应商，都能提供丰富的产品选择、便捷的配送服务以及更具性价比的产品质量。这是我们生存和发展的核心竞争力之一。在未来，我们也希望随着跨境电商业态的发展，成为行业的主流销售商。

未来的跨境电商不再仅仅是卖货的概念，它已经超越了电商的范畴。它将是产品研发到整个供应链管理及市场洞察的结合，这将是未来跨境电商发展的趋势。

记者过去的十年可以说是跨境电商的“黄金期”，也让许多企业加入了这一行列。对于这一趋势以及刚入行的卖家，您有什么建议？

林时乐新时颖最初之所以取得成功，一方面是因为运气不错，另一方面是因为我们注重供应链管理、产品研发和海外市场开发等方面的努力。但不得不说，目前的出口电商已经从蓝海走向了红海。

在我看来，跨境电商一开始可能被看作是一片绿洲，人们以为进去就能找到水源。但当你越深入时，你会发现它就像一片森林，充满了参天大树，有着足够的发展空间。再往下走，你会发现它是一个生态系统。跨境电商是国内出口转型的重要方向；也是国内电商实现销售区域扩张的重要途径，比如东南亚市场。未来，我认为它可能会成为品牌国际化的有效途径。

我个人认为，跨境电商目前还处于初级阶段。如果我们把跨境电商看作是一条道路，那么我们还在这条道路上摸索前行。