3800亿市场风云再起亚马逊与Temu携手演绎电商新格局竞逐

2025-02-22

随着全球电商市场的潜力逐渐显现,亚马逊、Temu等大型电商平台在全球范围内的竞争愈发激烈,澳大利亚市场也不例外。

根据GlobalData的数据,2024年,澳大利亚的电商市场规模达到了819亿澳元(约合3827.1亿人民币),同比增长了9.3%。预计到2028年,这一数字将增长至1097亿澳元(约合5126.2亿人民币),年复合增长率达到7.6%。

IAB与Pureprofile联合发布的研究报告显示,高达83%的澳大利亚消费者每月都会进行网上购物,其中60%的消费者每月至少在线购物两次以上。

在澳大利亚电商市场中,亚马逊和Temu对消费者的影响力不容小觑。Roy Morgan的研究数据显示,截至2024年6月的过去12个月里,亚马逊、Temu和SHEIN在澳大利亚的年销售额合计达到了80亿美元,其中亚马逊贡献了超过50亿美元。这三家公司推动了澳大利亚整体在线支出的增长,比前6个月增长了12%。

Roy Morgan的数据还显示,目前亚马逊在澳大利亚的用户已经达到了790万。在过去的12个月里,亚马逊在当地的用户增加了110万,同比增长了16%。目前,亚马逊在澳大利亚市场的份额约为10%,市场研究人员预测,到2030年,其市场份额将至少提升至25%。

亚马逊官方消息也指出,在去年的夏季大促中,澳大利亚是唯一实现两位数销售增长的市场,同比增长19%,增长速度位居全球首位。

尽管亚马逊在澳大利亚市场占据主导地位,但Temu的攻势同样不容忽视。Roy Morgan的数据显示,Temu已经占据了澳大利亚零售市场近五分之一的份额,一年内有至少380万消费者通过这一平台购物。Similarweb发布的2025年澳大利亚数字100强报告也提到,Temu是澳大利亚增长最快的网站,独立访客数量在过去一年里增长了72%。

其他机构的研究报告也显示,去年5月份,Temu在澳大利亚的在线用户数量超过了Coles、Flybuys和Bunnings等本土零售商;到了10月,Temu的份额首次超过了eBay。此外,Temu还是2024年澳大利亚下载量最高的iPhone应用,也是App Store中唯一进入前十名免费应用的购物类应用。

随着亚马逊制定战略应对Temu的快速增长,澳大利亚的市场格局预计将面临重大转变。Pattern Australia董事总经理Merline McGregor表示,亚马逊对澳大利亚市场的创新和适应性承诺将继续展示,Amazon Haul的推出可能会改变消费者的购物行为,因为价格敏感型客户将把Temu的激进定价与亚马逊更广泛的价值主张(包括Prime配送及福利)进行权衡。

亚马逊和Temu在澳大利亚市场采取了不同的经营策略。亚马逊一直稳扎稳打,通过Prime会员、大都市区的当日达服务以及订阅与节省计划,每年都在扩大市场份额。而Temu则是通过“购买市场份额”来实现增长,通过在谷歌搜索结果中频繁出现,以及低价策略,快速吸引因生活成本压力而寻找最便宜选择的澳大利亚消费者。

如果主打低价的Amazon Haul扩展到澳大利亚市场,双方的经营策略将出现重合,也可能对Temu产生影响。此外,在配送速度方面,双方去年也都做出了不小的努力。亚马逊在珀斯地区新启用了一个大型配送中心,大幅提升了存储能力;而Temu也开始允许合格的卖家直接从澳大利亚仓库发货,将配送时间缩短至最快1个工作日,这一举措不仅丰富了产品种类,还显著提升了当地消费者的购物体验。

然而,这场跨境平台的竞争也使得本土企业面临压力。Sendle(澳大利亚物流公司)董事总经理Laura Hill表示,由于生活成本压力依然存在,澳大利亚人仍在寻找最便宜的选择,这导致他们转向海外购物,对本地经济,尤其是小型企业领域产生了巨大影响。

例如,澳大利亚知名电商平台Catch宣布将于2025年4月30日起停止交易和销售产品。目前Catch已经裁员近200人,还有100个电商岗位转移到了Kmart(Wesfarmers旗下超市)。数据显示,在过去三年半的时间里,Catch的亏损累计超过3.5亿澳元(约合16.3亿人民币)。

Catch的前身是澳大利亚知名折扣网站catch of the day,成立于2006年。但在2016年受到亚马逊等平台冲击后,开始转型并更名为Catch,同时开始接受第三方卖家入驻。后在2019年被Wesfarmers以2.3亿美元收购。巅峰时期,Catch的销售额达到5.28亿澳元(约合24.2亿人民币),拥有7万平方米仓库,平台商品超过5万种。

然而,2022年和2023年SHEIN与Temu的相继进入改变了这一盛景,加上已经占据市场份额的亚马逊,让Catch腹背受敌。财报显示,2024财年Catch的年销售额仅为2.27亿澳元(约合10.6亿人民币)。

Wesfarmers董事总经理Rob Scott也表示,Catch无法与海外品牌的激烈竞争相抗衡。Laura Hill则认为,如果Catch都无法和这些平台竞争,那么本土小型企业只会面临更大的压力。

总的来说,随着亚马逊、Temu等国际巨头的激烈竞争,澳大利亚电商市场正经历前所未有的变革。未来谁能在这场竞争中脱颖而出,不仅取决于价格,更在于能否精准把握消费者需求,提供独特且优质的服务。正如Merline McGregor所说,企业必须找到自己的独特定位,并与消费者建立有意义的联系,才能在激烈的竞争中脱颖而出。

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